El martes 14 de septiembrebre, Felipe Rodríguez recibe una llamada el IES San clemente, en la que le indican que, estando en lista de espera para matrícula en un ciclo superior de formación profesional (no fue admitido en la primera adjudicación), actualmente estaba admitido para matricularse en cuatro módulos del ciclo que había solicitado. Pero la sorpresa viene cuando, a pesar de tratarse de la modalidad de educación para adultos a distancia, de haberse realizado la solicitud anterior totalmente online (en la que ya se adjuntó toda la documentación e información requerida para la matrícula), y de no restar más trámite que el ingreso de la cuota de matrícula y su formalización (algo que se puede hacer perfectamente por medios telemáticos), por teléfono le indican que debe acudir en persona al IES San Clemente, como máximo, al día siguiente (diciendo que "no vamos a estar esperando por ti cuatro días"), no dejando ninguna otra opción para poder ejercer su derecho a formalizar la matrícula.
En la misma llamada, al indicar el interesado que no podía acudir el miércoles a Santiago (reside en A Guarda y se trata de un día laborable con horario hasta las 14h y para el que se avisa el día anterior), le comunican que pasan a considerar su solicitud como "RENUNCIA" automáticamente.
Reclamación
Acto seguido, y no sin tratar de razonar en una segunda llamada al instituto (en la que el alumno preguntó para qué se requería la presencia física exactamente, pregunta que no supo contestar la persona que atiende el teléfono, que se redujo a decir "funciona así, ponga una queja a admisión de ciclos"), el interesado tramitó una queja a través del registro electrónico de la Xunta dirigida a la Consellería de Educación para denunciar el caso e indicar claramente que no renuncia a la matrícula y que espera una solución razonable que sea respetuosa con la legalidad vigente y razonable considerando el trámite a realizar y el medio elegido.
Discriminación
Todos los alumnos que han formalizado la matrícula en la semana anterior, han podido hacer el proceso 100% a distancia. Al denunciar este hecho al IES San Clemente en la segunda llamada telefónica, la persona que atiende simplemente dijo "Los de lista de espera tienen que venir en persona a hacer la matrícula, son normas de admisión de ciclos".
Sentidiño
Hoy día existen medios telemáticos de sobra para poder realizar un trámite administrativo: Certificado electrónico para la firma, correo electrónico, registro y sede electrónica… Pero además, estamos en plena pandemia del Covid-19, por lo que no parece muy razonable obligar a realizar un desplazamiento y comparecencia física, cuando no es necesaria, y además existe una situación de riesgo que exige "Sentidiño" y realizar los mínimos desplazamientos necesarios e inevitables.
