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El Concello de Valenca pone en marcha nuevas formaciones gratuitas para empresas y profesionales

El programa formativo, iniciado el 9 de febrero, ofrece cursos certificados en atención al cliente, branding y gestión de conflictos, dirigidos a empresarios y profesionales de todos los sectores.

El programa formativo, iniciado el 9 de febrero, ofrece cursos certificados en atención al cliente, branding y gestión de conflictos, dirigidos a empresarios y profesionales de todos los sectores.

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Fecha: 13 de Febrero de 2026

Fuente: Redacción

El Concello de Valença do Minho inició el pasado lunes 9 de febrero un nuevo ciclo de formaciones certificadas y totalmente gratuitas, dirigido a empresarios, gestores y profesionales de todos los sectores de actividad, con el objetivo de reforzar la competitividad y modernización del tejido empresarial local.

La primera acción formativa, titulada “Herramientas Digitales Esenciales – Aplicación práctica al negocio”, se desarrolló en las instalaciones de la CIM Alto Minho, en Valença, marcando el arranque de un programa estratégico centrado en la capacitación práctica y la mejora de resultados empresariales.

Con las inscripciones ya abiertas, el programa continuará con tres nuevas acciones formativas, enfocadas en áreas consideradas clave para el crecimiento y la diferenciación de las empresas: atención al cliente y gestión de reclamaciones, branding e identidad visual, y gestión de conflictos. El objetivo es dotar a los participantes de herramientas útiles y aplicables, que permitan mejorar la calidad del servicio, reforzar la imagen de marca y optimizar la gestión interna.

Formaciones disponibles

Atención de Excelencia – Gestión de Reclamaciones
Fechas: 19 y 20 de febrero de 2026
Horario: 10:00–13:00 horas y 14:00–17:00 horas
Duración: 12 horas
Lugar: CIM Alto Minho – Instalaciones de Valença
Inscripción:
https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=8725

Branding e Identidad Visual: Fundamentos prácticos
Fecha: 23 de febrero de 2026
Horario: 10:00–13:00 horas y 14:00–17:00 horas
Duración: 6 horas
Lugar: CIM Alto Minho – Instalaciones de Valença
Inscripción:
https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=8724

Gestión de Conflictos: cómo transformar conflictos en oportunidades
Fecha: 10 de marzo de 2026
Horario: 10:00–13:00 horas y 14:00–17:00 horas
Duración: 6 horas
Lugar: CIM Alto Minho – Instalaciones de Valença
Inscripción:
https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=8726

Con esta iniciativa, el Concello de Valença refuerza su compromiso con la cualificación de los recursos humanos y la modernización del tejido empresarial, promoviendo formación certificada y válida para el cómputo de las horas obligatorias de formación continua, tal como establece el Código do Trabalho portugués.

Las formaciones están promovidas por la Cámara Municipal de Valença, en colaboración con Turismo de Portugal, la Escuela de Hostelería y Turismo de Viana do Castelo y el CEVAL.

Las plazas son limitadas, por lo que desde el municipio se anima a empresarios y profesionales interesados a formalizar su inscripción lo antes posible y aprovechar esta oportunidad gratuita de mejora de competencias y valorización profesional.

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