Los vecinos de Valença ya pueden realizar decenas de trámites públicos en un único lugar

Valença cuenta ya con un nuevo Espaço Cidadão, un servicio de atención de proximidad que permite realizar decenas de trámites de la Administración Pública en un único lugar. El espacio ha entrado en funcionamiento en el Centro Coordenador de Transportes, situado en la Avenida Sá Carneiro, con el objetivo de acercar los servicios públicos a la población y facilitar una atención más simple, rápida y cómoda.

El nuevo punto reúne servicios de 16 entidades públicas, lo que permitirá a los vecinos y vecinas evitar desplazamientos a diferentes organismos y resolver varios asuntos administrativos en una sola atención, con acompañamiento personalizado.

Trámites de 16 entidades públicas en un solo espacio

El Espaço Cidadão de Valença ofrece una amplia cartera de servicios vinculados a distintas áreas de la Administración Pública portuguesa. Entre los trámites disponibles figuran la renovación del Cartão de Cidadão y de la Carta de Condução, la consulta de deudas fiscales, la solicitud de declaraciones de la Segurança Social y la emisión de certificados del Registo Criminal.

También se puede activar la Chave Móvel Digital, así como marcar o cancelar consultas a través de los Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, SPMS. El espacio presta además apoyo en gestiones relacionadas con el IEFP, la ADSE, la Caixa Geral de Aposentações y el IRS.

Con esta concentración de servicios, Valença refuerza la atención pública de proximidad y facilita que la ciudadanía pueda resolver trámites habituales sin necesidad de desplazarse a otras localidades o contactar por separado con distintas entidades.

Atención personalizada en el Centro Coordenador de Transportes

El nuevo servicio funciona de manera provisional en la planta baja del Centro Coordenador de Transportes, con entrada por la Avenida Sá Carneiro. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 horas y de 14:00 a 17:00 horas.

Durante la apertura, el presidente de la Câmara Municipal de Valença, José Manuel Carpinteira, destacó la importancia de esta nueva herramienta para la población. Según señaló, se trata de un servicio que aproxima la Administración Pública a los ciudadanos y permite resolver decenas de asuntos en un único local, de forma sencilla, rápida y con acompañamiento personalizado.

La ubicación actual busca ofrecer una respuesta inmediata mientras se prepara la futura instalación definitiva del servicio.

Una instalación provisional antes del futuro espacio definitivo

El Espaço Cidadão se encuentra actualmente en una ubicación temporal. Está prevista la recalificación del edificio de la antigua sede de la Junta de Freguesia, que en el futuro acogerá un espacio moderno, accesible y preparado para responder a las necesidades de la comunidad.

Este traslado definitivo permitirá mejorar las condiciones del servicio y reforzar su papel como punto de referencia para la atención administrativa en Valença.

Un servicio integrado en la red nacional de proximidad

El Espaço Cidadão de Valença forma parte de la red nacional de atención de proximidad promovida por el Estado portugués. La iniciativa está financiada por el Plano de Recuperação e Resiliência, PRR, y por la Unión Europea a través del programa NextGenerationEU.

Con esta apertura, Valença avanza en la descentralización de los servicios públicos y en la mejora de la accesibilidad administrativa para la ciudadanía. El nuevo espacio supone una herramienta útil para vecinos, empresas y personas mayores, al concentrar trámites habituales en un punto único, cercano y con apoyo presencial.