La Cámara de Comercio de Tui organiza un webinar gratuito para aprender a vender más con inteligencia artificial

La Cámara de Comercio de Tui, a través de su Oficina de Digitalización Pyme, ha organizado para el próximo jueves 5 de noviembre una nueva jornada formativa gratuita destinada a mejorar la competitividad de las empresas mediante el uso de herramientas digitales. Bajo el título «Automatiza tus ventas y fideliza a tus clientes gracias a la IA», el webinar mostrará cómo aprovechar la inteligencia artificial y la automatización para captar clientes, agilizar procesos comerciales y mejorar la relación con los consumidores.

La iniciativa forma parte del programa de actividades que desarrolla la entidad cameral para impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas de su demarcación.

La formación tendrá un enfoque eminentemente práctico y permitirá a los participantes conocer diferentes herramientas y procedimientos que pueden ayudar a reducir tareas repetitivas, optimizar el seguimiento de oportunidades comerciales y mejorar la atención al cliente.

Cómo utilizar la inteligencia artificial para captar clientes y automatizar las ventas

Uno de los principales objetivos de esta jornada será mostrar a las empresas cómo pueden incorporar sistemas de automatización a sus procesos de venta.

Durante el webinar se explicará cómo captar automáticamente contactos de potenciales clientes, conocidos como leads, a través de formularios, redes sociales y campañas comerciales.

También se abordará la configuración de respuestas inmediatas y mensajes de bienvenida, una funcionalidad que permite atender las primeras consultas de los usuarios sin necesidad de realizar manualmente cada comunicación.

Otro de los contenidos destacados será el seguimiento automatizado de posibles clientes mediante correo electrónico, WhatsApp o SMS, facilitando el mantenimiento del contacto durante las diferentes fases del proceso comercial.

Estas herramientas pueden resultar especialmente interesantes para autónomos, pequeños negocios y empresas que buscan mejorar su organización y aprovechar nuevas oportunidades de venta.

Automatización de presupuestos, citas y oportunidades comerciales

La jornada también profundizará en la utilización de herramientas digitales para organizar y agilizar el trabajo de los departamentos comerciales.

Entre los contenidos previstos figura la automatización de recordatorios y la gestión de citas comerciales, así como la organización de oportunidades de negocio dentro de sistemas CRM y procesos de venta.

Los participantes conocerán cómo automatizar el envío de presupuestos y establecer mecanismos de seguimiento posterior, con el objetivo de mantener una comunicación más eficiente con los potenciales compradores.

Además, se explicarán estrategias para recuperar contactos que inicialmente no llegaron a formalizar una compra, utilizando secuencias automatizadas de seguimiento.

La formación incluirá también automatizaciones de posventa, orientadas a mantener la relación con los clientes después de una operación comercial y favorecer su fidelización.

Ejemplos prácticos para aplicar la automatización en pequeños negocios

El programa no se limitará a explicar conceptos teóricos sobre inteligencia artificial y marketing digital.

La Cámara de Comercio de Tui ha previsto incorporar casos reales y ejemplos prácticos de automatizaciones aplicadas a negocios y agencias, con el propósito de mostrar cómo pueden utilizarse estas soluciones en situaciones habituales.

De esta manera, las empresas participantes podrán conocer aplicaciones concretas para mejorar sus procesos comerciales, desde la recepción de una consulta hasta el seguimiento de un presupuesto o la atención posterior a una venta.

La propuesta busca acercar estas tecnologías al tejido empresarial y facilitar la comprensión de herramientas que pueden contribuir a mejorar la productividad y la competitividad.

Jesús Navarro, de Pyme UP, impartirá la formación

El webinar estará impartido por Jesús Navarro, director del departamento de formación de Pyme UP.

Navarro es ingeniero de telecomunicaciones y cuenta con experiencia en el ámbito del marketing y el crecimiento empresarial.

Según la información facilitada por la organización, ha formado a más de 3.000 empresas mediante su sistema de apoyo al crecimiento de las pymes.

Sus sesiones se caracterizan por una metodología práctica y participativa, orientada a facilitar que los asistentes comprendan las herramientas presentadas y sus posibles aplicaciones en el entorno empresarial.

Inscripciones abiertas para la jornada gratuita del 5 de noviembre

La actividad «Automatiza tus ventas y fideliza a tus clientes gracias a la IA» se celebrará el jueves 5 de noviembre de 2026, en formato webinar y con participación gratuita.

Las personas interesadas pueden consultar la información de la jornada y formalizar su inscripción a través de la Oficina de Digitalización Pyme de la Cámara de Comercio de Tui.

La convocatoria no especifica el horario de celebración.

Con esta nueva propuesta, la Cámara de Comercio de Tui continúa desarrollando acciones para ayudar a las empresas de su ámbito territorial a incorporar soluciones digitales, mejorar su competitividad y aprovechar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial.