Más de un año de acoso telefónico y suplantación de identidad: investigan cientos de pedidos falsos que también afectan a hosteleros de A Guarda y Pontevedra

Lo que comenzó como una llamada inesperada se ha convertido en una auténtica pesadilla para Luis Calvo y su familia. Este vecino de Priego de Córdoba denuncia que lleva sufriendo desde junio de 2025 una campaña continuada de acoso telefónico y suplantación de identidad que ya ha afectado a numerosos establecimientos de hostelería repartidos por toda España, incluidos varios locales de A Guarda y de distintos municipios de la provincia de Pontevedra.

Según ha podido conocer este medio, la situación ha generado importantes perjuicios tanto para la familia afectada como para decenas de negocios de restauración que preparan pedidos que nunca llegan a recogerse.

Un problema que comenzó hace más de un año

Según relata Luis Calvo, todo comenzó cuando distintos restaurantes empezaron a contactar con él para reclamar pedidos que supuestamente había realizado y que nunca fueron recogidos.

La sorpresa fue mayúscula, ya que asegura no haber efectuado ninguna de esas llamadas.

Con el paso de los meses, la situación fue agravándose. La persona o personas responsables comenzaron a utilizar también los datos personales de su hijo y de su nuera para realizar encargos falsos en restaurantes, hamburgueserías y establecimientos de comida para llevar de numerosos puntos del país.

El modus operandi se repite prácticamente en todos los casos. El autor de las llamadas contacta con los establecimientos durante las horas de mayor actividad, especialmente en servicios de comida y cena, utilizando habitualmente números ocultos. Durante la llamada realiza pedidos de varias unidades de comida y facilita como referencia el nombre del hijo de Luis Calvo junto a alguno de los teléfonos de la familia.

Horas después, cuando el pedido no es retirado, son los propios negocios los que llaman para reclamar o confirmar la recogida, iniciándose así una cadena de llamadas que termina afectando directamente a los familiares.

A Guarda y Pontevedra, entre las zonas afectadas

La campaña de pedidos fraudulentos no se limita a una zona concreta de España. Según ha podido saber este medio, numerosos establecimientos de hostelería de A Guarda, del Baixo Miño y de otras localidades de la provincia de Pontevedra también han recibido encargos realizados utilizando los datos de esta familia cordobesa.

Los pedidos suelen incluir varias raciones de comida o encargos de importe considerable, provocando pérdidas económicas cuando finalmente no son recogidos por nadie.

Algunos hosteleros afectados reconocen que el problema se ha repetido en varias ocasiones y que resulta especialmente difícil detectar el engaño debido a que los datos facilitados durante la llamada corresponden a personas reales.

Una situación límite para la familia

Luis Calvo explica que el acoso se ha intensificado durante los últimos meses.

En algunos días, asegura, la familia ha llegado a recibir cerca de un centenar de llamadas procedentes de diferentes puntos de España.

"Hay momentos en los que tenemos que poner los teléfonos en modo avión porque es imposible soportar tantas llamadas", explica.

El afectado, de 70 años y ya jubilado, reconoce que la situación les está provocando un importante desgaste emocional y una constante sensación de impotencia.

"No tenemos problemas con nadie", afirma, incapaz de encontrar una explicación lógica a una situación que se prolonga ya desde hace más de un año.

Importantes pérdidas para los negocios de hostelería

Más allá del impacto personal que está sufriendo la familia, el caso también está causando importantes perjuicios económicos a numerosos establecimientos de restauración.

Muchos de los negocios afectados elaboran los pedidos confiando en la autenticidad de las llamadas recibidas. Sin embargo, cuando los encargos no son recogidos, asumen pérdidas derivadas tanto de la comida preparada como del tiempo invertido por el personal.

Los hosteleros consideran especialmente preocupante que estas llamadas se realicen durante los momentos de mayor actividad, cuando resulta más complicado comprobar la veracidad de los pedidos y cualquier incidencia afecta directamente al funcionamiento normal del negocio.

La Guardia Civil mantiene abierta la investigación

Ante la persistencia de los hechos, la familia presentó una denuncia ante la Guardia Civil de Priego de Córdoba, que mantiene abierta una investigación para intentar identificar al responsable o responsables de esta campaña de acoso.

Aunque por el momento no se ha determinado la autoría de las llamadas, Luis Calvo considera que podría tratarse de una persona con cierto conocimiento de su entorno familiar.

La familia sospecha que el responsable podría estar relacionado de alguna manera con el ámbito deportivo en el que Luis ha desarrollado buena parte de su trayectoria. Calvo mantiene una estrecha vinculación con el Club Priego de Tenis de Mesa, una de las entidades más destacadas del deporte nacional y reciente campeona de España.

Mientras continúan las pesquisas, la familia sigue esperando que la investigación permita poner fin a una situación que ya se prolonga durante más de doce meses y que ha convertido su día a día en una constante fuente de preocupación, afectando además a numerosos negocios de hostelería de toda España, incluidos varios establecimientos de A Guarda y de la provincia de Pontevedra.