ABANCA e UCGAL asinan un convenio para mellorar a educación financieira e tecnolóxico dos usuarios

O Director Xeral de Goberno Corporativo e Asuntos Legais de ABANCA, José Eduardo Álvarez - Naveiro Sánchez, e o Secretario Xeral de Unión de Consumidores de Galicia (UCGAL), Miguel López Crespo, asinaron o 12 de xullo un convenio de colaboración dirixido a mellorar a educación financiera e tecnolóxica das persoas usuarias.

Coa sinatura deste convenio, ambas as entidades pretenden favorecer e mellorar o acceso das persoas usuarias aos servizos financeiros e para isto, deseñarán conxuntamente programas de educación, información e formación dirixidos de forma especial a colectivos vulnerables, como persoas maiores ou con discapacidade. Os principais obxectivos aos que se dirixe este convenio son evitar situacións de exclusión financeira da cidadanía, así como situacións de risco na utilización dos diferentes recursos tecnolóxicos postos ao dispor das persoas usuarias por parte da entidade financeira.

Entre as actuacións previstas a desenvolver destacan as actuacións formativas nas que se abordarán o uso seguro de caixeiros automáticos e aplicacións de banca móbil e banca electrónica, se ben o convenio asinado establece a posibilidade de desenvolver actuacións informativas sobre o réxime de dereitos e obrigas das entidades financeiras e das persoas usuarias, o deseño de campañas de sensibilización, así como avanzar na mutua colaboración entre ambas as dúas entidades.